Notebooks
Troca de tela, teclado, bateria, formatação, limpeza, upgrade de SSD/RAM com serviço rápido e qualificado desde 2015 (NÃO realizamos reparo em placa-mãe de notebook).
Serviços locais
Assistência Técnica Especializada em Rio Grande
Mais de 20 anos resolvendo problemas de informática em Rio Grande. A Voyan é a evolução da Ricardo Computadores — a mesma equipe, o mesmo compromisso, agora com laboratório completo e processos que garantem que seu equipamento volte funcionando.
Rua Dezenove de Fevereiro, 562 · Centro · Rio Grande/RS · CEP 96.200-490
(53) 3201-4878
O Desafio
Seu notebook ou computador quebrou e você não sabe quem chamar?
Já ouviu aquela história de "levou para a assistência, ficou um mês e voltou do mesmo jeito"? Na Voyan, oferecemos assistência técnica em Rio Grande com a máxima agilidade. Nosso know-how em manutenção de computadores e conserto de notebooks começou com a atuação de Ricardo em 2003. Ele fundou em 2015 a Ricardo Computadores, que começou em um escritório de cerca de 10m² e, em 2018, expandiu para sua primeira loja física e ponto comercial na Rua Aquidaban, 739. Em 2021, a Ricardo Computadores adquiriu a Ponto Toner. Em 2023, unificamos as operações (que antes funcionavam em endereços separados) sob o mesmo teto em uma nova sede no centro de Rio Grande, consolidando a marca Voyan. A mesma confiança de sempre, agora com laboratório próprio integrado e especializado também no conserto de servidores e na manutenção de impressoras Ecotank, guiados pela metodologia A.G.I.L.
Trazer meu equipamento →
Rua Dezenove de Fevereiro, 562 · Centro · Rio Grande/RS · CEP 96.200-490
Telefone: (53) 3201-4878
Telefone: (53) 3201-4878
Assistência que promete prazo e nunca cumpre
Técnico que não sabe diagnosticar direito e troca peça errada
Impressora que para de funcionar na semana mais importante
Computador lento que ninguém consegue resolver
Nossas especialidades
Computadores Desktop
Montagem, upgrade, formatação, limpeza preventiva e recuperação de dados com know-how de mais de 20 anos e experiência desde 2003.
Computadores Gamer
Montagem customizada, upgrade de GPU/CPU, otimização de refrigeração, overclock.
Impressoras Ecotank
Manutenção preventiva e corretiva. Equipe com cursos avançados específicos em impressoras Ecotank.
Impressoras Laser
Manutenção preventiva e reparos mecânicos.
Servidores
Manutenção e upgrade de servidores físicos. Configuração, formatação, troca de componentes e preparação para ambientes corporativos.
Muito mais que manutenção.
Contamos com uma loja completa para atender suas necessidades. Venda de computadores novos, periféricos de alta qualidade, suprimentos e peças de reposição com garantia.
Diferencial
Nosso processo é o que nos diferencia
Cada serviço segue o processo A.G.I.L. — nossa metodologia própria de gestão de assistência técnica que garante qualidade, rastreabilidade e total transparência.
1
Diagnóstico
Avaliação técnica detalhada, com laudo por escrito.
2
Orçamento
Proposta clara sem letra miúda, aprovada antes de qualquer serviço.
3
Execução
Reparo com peças originais ou equivalentes de qualidade.
4
Teste
Equipamento rigorosamente testado antes de liberar.
5
Garantia
Serviço com garantia e suporte pós-reparo.
Perguntas frequentes sobre assistência técnica
Atendimento local
Visite nossa estrutura.
Estamos localizados na Rua Dezenove de Fevereiro, 562 · Centro · Rio Grande/RS · CEP 96.200-490. Traga seu equipamento e seja atendido diretamente por nossos especialistas.
Mais de 20 anos de experiência em laboratório técnico.
Nossa estrutura une décadas de experiência prática a um atendimento ágil e transparente, garantindo diagnósticos precisos e total segurança para o seu equipamento em cada etapa.